top of page

Regulament general de protecție a datelor

Asigurarea dreptului la protecția datelor cu caracter personal este un angajament fundamental al SC DACICA EQUIPMENT HEROES SRL, prin urmare vom dedica toate resursele și eforturile necesare pentru a prelucra datele dumneavoastră în deplină concordanță cu Regulamentul (UE) 2016/679, precum și cu orice altă legislație aferentă aplicabilă.

 

SC DACICA EQUIPMENT HEROES SRL este societatea care administrează domeniul www.dacicaheroes.ro, persoană juridică de naționalitate română, având sediul social în Pantelimon, str. Iasomiei nr.5, Județ Ilfov, având Cod unic de înregistrare RO43210154, cu număr de ordine la Oficiul Registrului Comerțului J23/4900/2020. În sensul legislației cu privire la protecția datelor, suntem operator de date cu caracter personal atunci când prelucrăm datele dvs. cu caracter personal în nume și în interes propriu.

 

Pentru informații suplimentare de care ați putea avea nevoie cu privire la prelucrarea datelor dvs., vă rugăm să contactați Responsabilul DACICA EQUIPMENT HEROES cu protecția datelor la adresa de e-mail  contact@dacicaheroes.ro sau prin poștă ori curier la adresa Pantelimon, str. Iasomiei nr.5, Judet Ilfov, in atentia Responsabilului DACICA EQUIPMENT HEROES cu protecția datelor.

 

În general, DACICA EQUIPMENT HEROES colectează datele cu caracter personal direct de la dvs., prin intermediul website-ului www.dacicaheroes.ro, astfel încât dvs. dețineti controlul asupra tipului de informații pe care ni-l oferiți.

​

Colectăm și prelucrăm următoarele tipuri de date personale: nume și prenume, adresa completă a domiciliului, adresa de livrare, adresa de corespondență electronică (adresa e-mail), numărul de telefon, date necesare unei tranzacții precum contul bancar sau numele titularului acestui cont, precum si instituția bancară la care este deschis contul respectiv.

​

Pe site-ul nostru web putem stoca și colecta, inclusiv automat, informații în Cookies și tehnologii similare, conform secțiunii Politica de cookies. În acest caz, datele stocate pot include adresa IP, tipul de browser, sistemul de operare, numărul de identificare al dispozitivului mobil, locația geografică, adresele URL de redirecționare, informațiile despre acțiunile înterprinse pe website.

​

Nu colectăm și nu prelucrăm date sensibile, de natura celor incluse de Regulamentul general privind protecția datelor în categorii speciale de date cu caracter personal. De asemenea, nu dorim să colectăm sau să prelucrăm date ale minorilor care nu au împlinit vârsta de 16 ani.

 

Utilizăm informațiile dvs. cu caracter personal în diverse scopuri, inclusiv pentru efecuarea operațiunilor de comerț precum ar fi vânzarea-cumpărarea unor produse și livrarea acestora prin societățile de transport partenere, returnarea unui produs anterior achiziționat, efectuarea unei tranzacții bancare aferente achiziționării unui produs, acordarea de finanțare prin credit, în colaborare cu partenerii nostri, crearea unui cont de utilizator în cadrul website-ului www.dacicaheroes.ro și în același timp, întocmirea documentației specifice precum ar fi facturi fiscale, facturi de retur, îndeplinirea comenzilor și solicitărilor dvs., pentru gestionarea relației cu dvs., realizarea de studii, îmbunătățirea produselor, serviciilor și conținutului nostru online, precum și a parcursului dvs. de utilizator, analizarea activităților pe site-urile noastre web, derularea activităților noastre de marketing, asigurarea securității activităților noastre, protejarea împotriva fraudelor și, mai general, desfașurarea activităților noastre comerciale.

​

Vom păstra informațiile dvs. cu caracter personal atât timp cat sunt necesare pentru scopurile prevăzute în prezenta Politică și pe orice perioadă suplimentară cerută sau permisă prin lege. Păstram datele relevante privind clienții timp de 3 ani după terminarea contractului sau de la ultimul contact în scopuri de marketing, iar datele de contact timp de 3 ani de la ultimul contact in același scop.

Puteți să ne solicitați oricând ștergerea anumitor informații sau închiderea contului și noi vom da curs acestor solicitări, sub rezerva păstrării anumitor informații, inclusiv ulterior închiderii contului, în situațiile în care legislația aplicabilă sau interesele noastre legitime o impun.

 

După caz, putem transmite, pune la dispoziție sau oferi acces la anumite date cu caracter personal ale dvs. următoarelor categorii de destinatari: furnizorii de servicii implicați în activitățile noastre; agenții de publicitate și de marketing; furnizorii de servicii de curierat; furnizorii de servicii de plată/credit bancar; furnizorii de servicii IT;

​

În cazul în care ne revine o obligație legală, sau dacă este necesar pentru a ne apăra un interes legitim, putem, de asemenea, divulga anumite date cu caracter personal unor autorități publice.

Ne asigurăm că accesul la datele dvs. de către terții persoane juridice de drept privat se realizează în conformitate cu prevederile legale privind securitatea și confidențialitatea datelor, în baza unor garanții adecvate, protocoale, înțelegeri și/sau în baza unor contracte încheiate cu aceștia.

 

DACICA EQUIPMENT HEROES a aplicat măsuri tehnice și organizatorice adecvate pentru a garanta siguranța datelor cu caracter personal ale dvs. Societatea noastră va păstra datele personale atât timp cât este necesar pentru scopul declarat, Iuând în considerare nevoia de a răspunde la cererile, solicitările și întrebările dvs. pe întreaga durată a termenului de stocare.

DACICA EQUIPMENT HEROES stochează datele cu caracter personal într-o platformă securizată cu privire la care deține toate drepturile de licență, aceasta fiind arhivată într-un server de backup criptat și securizat, destinat acestui scop.

​

Utilizăm servere dedicate, tehnologii consacrate întotdeauna actualizate la zi și trafic de date securizat. Vă asigurăm că nu există vădite riscuri de furt, ștergere, modificare, contrafacere, alterare sau distrugere a datelor personale care ne sunt furnizate.

​

În cazul în care vor fi depistate vulnerabilități asupra datelor personale furnizate, DACICA EQUIPMENT HEROES se obligă să dispună măsuri adecvate în vederea eliminării riscurilor de această natură. Prin raportare la prevederile legale, într-un termen de 24 ore de la depistarea unui eventual risc, DACICA EQUIPMENT HEROES va anunța acest incident Clientului și Autorității Naționale de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal.

​

Atunci când datele dvs. personale nu mai sunt necesare scopului pentru care au fost colectate sau care a fost agreat și nici nu există vreo obligație legală de păstrare a acestora, DACICA EQUIPMENT HEROES va proceda la distrugerea sau ștergerea acestora într-un mod sigur și definitiv.

 

Regulamentul general privind protecția datelor prevede o serie de drepturi în legatură cu datele dvs. cu caracter personal:

​

  • dreptul de a obține, la cerere și în mod gratuit, confirmarea faptului că datele dvs. personale sunt sau nu prelucrate de DACICA EQUIPMENT HEROES;

  • dreptul de a obține, la cerere și în mod gratuit, rectificarea sau actualizarea în special a datelor incomplete sau inexacte, pe baza actelor doveditoare;

  • dreptul de a obține, la cerere și în mod gratuit, transformarea în date anonime a datelor a căror prelucrare nu este conformă cu legislația;

  • dreptul de a obține, la cerere și în mod gratuit, informarea asupra operațiunilor efectuate cu datele personale și identitatea terților cărora le-au fost dezvăluite datele personale, dacă aceasta informare nu se dovedește imposibilă sau nu presupune un efort disproporționat față de interesul legitim care ar putea fi lezat;

  • dreptul de a se opune în orice moment, din motive întemeiate și legitime, ca datele dvs. să facă obiectul unei prelucrari, cu excepția cazurilor în care există dispoziții legale contrare; în caz de opoziție justificată, prelucrarea nu mai poate viza datele în cauză;

  • dreptul de vă adresa justiției pentru apărarea oricăror drepturi garantate de lege, care au fost încălcate; de asemenea, pentru a reclama nerespectarea drepturilor garantate de lege, vă puteți adresa Autorității Naționale de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal

 

Toate cererile vor primi răspuns conform prevederilor legale într-un termen rezonabil care nu va depași 30 zile de la data primirii.

bottom of page